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杭州天猫首家无人服饰店率先落地

千讯咨询:2017-10-13

千讯咨询发布的《中国零售市场发展研究及投资前景报告》显示,在天猫双11全球潮流盛典即将启幕之际,天猫首家无人服饰店率先落地杭州银泰,成为国际品牌拥抱新零售的一次“集体练兵”。10月12日,天猫携手GAP、Levi’s、Lee、CalvinKlein等国际休闲品牌在杭州中大银泰城开出首家牛仔主题智慧快闪店——打开手机淘宝扫码即可尝试在门店入口玩转吃豆人游戏,并领取相应的店铺优惠券,门店内所有的商品都带有集成了RFID技术的“身份证”,当你拿起心仪的牛仔衣时,门店内相应的智慧大屏就会自动显示商品相关信息,实现扫码购买;与此同时,智慧大屏所集成的云货架功能与品牌的线上天猫店铺进行了打通,成为线下货架的延展。“逛店试穿发现买不到的尺码,在天猫旗舰店一下子就找到了。”一位消费者兴奋地表示。

正值秋冬焕新之际,在线上,当天开启的天猫牛仔节进行如火如荼,消费者线上线下购物体验实现无缝衔接。

事实上,通过在新零售端发力,天猫正在引领更多像GAP、Levi’s这样的国际品牌对接最具消费力的人群,实现高速增长。以GAP为例,在天猫提出新零售理念,构建数据银行,积极赋能平台上的品牌商的时候,Gap成为积极的参与者。

去年,GAP就开始尝试与天猫进行线上线下打通,如今,GAP线上核心门店均可实现门店自提、门店发货、门店退换货等一系列服务体验,而在九月底举行的GAP天猫超级品牌日上,这个国际快时尚巨头首次尝试国内外全渠道联通,并为全球门店消费者同步推出“抓GAP小喵”的游戏,单日就有100万消费者参与游戏。而GAP更是实现销售业绩比去年同期增长超27倍,全天猫童装排名第1、男装第2、女装第7的好成绩。

据悉,Gap也已经在一年前开始缩短产品生命周期。以往,Gap生产新品,以半年的提前量开始做准备。而通过天猫大数据分析消费者喜欢的款式,配合生产先进行预定,再进行生产销售,使得产品的开发周期从过去的10个月,降到了如今的1个多月。牛仔全球领军品牌Levi’s则已经连续参加了多年双11,每年均迎来高速增长。Levi’s还与天猫进行了会员体系的打通,通过线上线下商品、营销同步上线,不断推进购物体验的无差异化。

显然,天猫新零售带来的巨大动能正在辐射全球品牌,并成功引领国际品牌高达80%的平均同比增长。而本次无人店的开设,更将成为品牌线上线下新零售的又一次探索。

受益于新零售带来的想象力,更多国际时尚品牌正踊跃拥抱天猫。据悉,10月20日,DT时代的年度时尚大秀——2017天猫双11全球潮流盛典将在上海举行。GAP、Levi’s、G-star等众多国际休闲品牌都将积极参与,其中,G-star还将携明星吴建豪参与,而Levi’s则将借助全息投影技术深度演绎品牌的潮流主张。

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